La foire aux questions

• • Comment se rendre à la Vallée des Tortues ?
  C'est simple, cliquez sur le lien `Plan d'accès` dans le menu `Infos pratiques` en haut à droite de chaque page. Comment se rendre à la Vallée des Tortues ?
• • La Vallée des Tortues est-elle ouverte toute l'année ?
  Consultez la page `Les Horaires` pour connaître le planning des périodes d'ouverture.
  Ce lien est accessible en haut à droite de chaque page. La Vallée des Tortues est-elle ouverte toute l'année ?
• • Je voudrais réserver pour un groupe, est-ce possible ?
  Parfaitement, nous recevons des groupes à partir de 15 personnes.
  Contactez le service commercial pour connaître les conditions de cette prestation (contact@lavalleedestortues.fr). Je voudrais réserver pour un groupe, est-ce possible ?
• • Avez-vous des offres spéciales pour les comités d'entreprise ?
  Oui, contactez le service commercial qui pourra vous renseigner sur les meilleures formules pour les CE (contact@lavalleedestortues.fr). Avez-vous des offres spéciales pour les comités d'entreprise ?
• • Je souhaite postuler pour un emploi à la Vallée des Tortues, comment dois-je procéder ?
  C'est très simple, envoyez une lettre de motivations et un CV par email à emploi@lavalleedestortues.fr.
  Nous répondrons à votre demande dans les meilleurs délais. Je souhaite postuler pour un emploi à la Vallée des Tortues, comment dois-je procéder ?
• • Je viens de trouver une tortue dans la nature, que dois-je faire ?
  Les tortues en France, sont totalement protégées.
  Vous ne devez en aucun cas les retirer de leur milieu naturel et si c'est déjà fait, vous devez impérativement la relâcher au même endroit.
  La loi prévoit des amendes de 2.000 à 15.000€ pour les contrevenants... à vous de voir !! S'il s'agit d'une tortue de Floride (Trachemys scripta elegans), espèce invasive, il est préférable de ne pas la relâcher dans le milieu où elle est considérée comme nuisible. Vous pouvez contacter le refuge ou le centre de récupération le plus proche. Je viens de trouver une tortue dans la nature, que dois-je faire ?
• • Les chiens sont-ils acceptés ?
  Les chiens sont acceptés tenus en laisse. Ils ne doivent en aucun cas poursuivre les paons et poules en liberté sur le parc, ou sauter dans les enclos des animaux. Nous vous prions de bien vouloir ramasser les besoins de votre chien pour nous aider à maintenir le parc propre. Les chiens sont-ils acceptés ?
• • J'ai perdu mes clefs pendant la visite, que dois-je faire ?
  Les tortues ont cela de particulier, elles ne mangent pas les objets métalliques ... enfin jusqu'à ce jour !
  Si vos clefs ont été retrouvées, elles sont surement à votre disposition à l'accueil du parc.
  Merci de prendre contact avec nous et nous vous les enverrons par la poste dans les meilleurs délais. J'ai perdu mes clefs pendant la visite, que dois-je faire ?
• • Quelle alimentation donner à ma tortue ?
  Rendez-vous sur la page "Alimentation" qui vous informera de l'alimentation à donner à votre tortue terrestre ou aquatique. Vous pouvez y accéder depuis le "Sommaire", dans le menu "Infos pratiques". Quelle alimentation donner à ma tortue ?
• • Comment aménager l'espace de ma tortue ?
  Consultez la page "Maintenance des tortues en captivité" depuis le "Sommaire" dans le menu "Infos pratiques" pour découvrir les conditions idéales pour votre tortue. Comment aménager l'espace de ma tortue ?
• • Ma tortue est-elle un mâle ou une femelle ?
  Consultez la page "Reproduction chez les Tortues" depuis le "Sommaire" dans le menu "Infos pratiques" et découvrez comment distinguer un mâle d'une femelle. Ma tortue est-elle un mâle ou une femelle ?
• • De quelle espèce est ma tortue méditerranéenne ?
  Accédez à la page "Maintenance des tortues en captivité" depuis le "Sommaire" dans le menu "Infos pratiques". Vous y trouverez une fiche téléchargeable décrivant la tortue d'Hermann, la tortue de Boettgeri, la tortue des steppes et la tortue grecque (ou mauresque). De quelle espèce est ma tortue méditerranéenne ?
• • Le parc est-il accessible en poussette ?
  Le parc est accessible en poussette mais le revêtement est en gravier donc pas idéal surtout en poussette canne. Une zone est inaccessible: il s'agit de la forêt contenant des escaliers. Vous pouvez laisser la poussette en côté pour faire le parcours si vous voulez. Si toutefois vous souhaitez ramener la poussette à la voiture vous pouvez sortir et re rentrer au parc. Le parc est-il accessible en poussette ?
• • Le parc est-il accessible en fauteuil roulant?
  Le sol est en gravier, donc la promenade en fauteuil roulant non motorisé est sportive. Nous accueillons régulièrement des personnes à mobilité réduite mais nous appuyons sur le fait que la balade est musclée, pour la personne en fauteuil si elle est seule ou pour la personne qui l'accompagne. Le parc est-il accessible en fauteuil roulant?
• • Le parc est-il fumeur ?
  Non, le parc est non fumeur en raison de la présence d'enfants sur le site, des animaux bien sûr mais également de la forêt omniprésente. Nous vous remercions de bien vouloir fumer à l'extérieur de l'enceinte du parc. Le parc est-il fumeur ?